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Soporte al cliente

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Recomendación: antes de contactar, prepara tu ID de usuario, el correo asociado a la cuenta y, si aplica, el ID de transacción (depósito/retiro) para agilizar la gestión.

Consultas frecuentes (motivos de contacto)

Puedes contactar con el soporte de Loonieplay Casino para:

Acceso a la cuenta, verificación y seguridad.
Depósitos y métodos de pago (p. ej., VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Interac y criptomonedas como BTC, ETH, USDT, USDC, TRX, XRP, DOGE, BNB, ADA, TON, MATIC, XLM, LTC, Polkadot).
Retiradas y estado de pagos (límite indicado: C$5,000 por semana).
Bonos, requisitos de apuesta y promociones.
Incidencias con juegos (slots, ruleta, blackjack, casino en vivo, jackpots, etc.).
Problemas técnicos del sitio (carga, sesión, compatibilidad).

Información del operador

Marca: Loonieplay Casino
Dominio (ES): loonieplay.es
Compañía: Kingside Push Ltd.
Licencia: Comoros (AOFA)
Año de establecimiento: 2025

Idiomas del sitio

El sitio está disponible en: inglés, francés, alemán y español. Si necesitas atención en español, indícalo al iniciar la conversación con soporte.

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